복권 효과: 낮은 확률과 비합리적인 기대의 충돌인간은 합리적인 존재라고 하지만, 실제 행동을 보면 그렇지 않은 경우가 많습니다. 특히 복권 효과(Lottery Effect)는 경제학적 합리성이라는 틀을 벗어나 인간의 비합리적인 의사결정을 명확하게 보여주는 흥미로운 현상입니다. 복권 효과는 매우 낮은 확률에도 불구하고 큰 보상에 대한 강렬한 기대로 인해 사람들이 비합리적인 행동을 하는 경향을 설명합니다. 이는 단순히 복권을 사는 행위를 넘어, 일상생활의 다양한 의사결정에서도 나타나는 심리적 편향입니다.복권 효과의 본질: 비대칭적인 기대와 인지 편향복권의 당첨 확률은 극도로 낮습니다. 예를 들어, 1등 당첨 확률이 수백만 분의 1에 불과한 경우가 대부분입니다. 그럼에도 불구하고 수많은 사람이 매주 복권을 구..

후광 효과(Halo Effect)는 사람이나 사물의 긍정적인 한 가지 특성이 다른 특성들까지 긍정적으로 평가하는 데 영향을 미치는 인지 편향을 의미합니다. 마치 후광이 비치듯 특정 장점이 다른 단점을 가리거나, 다른 모든 특성마저 빛나게 보이게 만드는 현상입니다. 이 용어는 미국의 심리학자 에드워드 손다이크(Edward Thorndike)가 1920년에 처음 사용했으며, 군대 장교들이 부하들의 특정 특성(예: 체력)이 다른 특성(예: 지능, 리더십)에 대한 평가에 미치는 영향을 관찰하면서 주목받기 시작했습니다.후광 효과의 작동 원리후광 효과는 우리의 뇌가 정보를 처리하는 '인지적 휴리스틱' 중 하나입니다. 우리는 복잡한 세상에서 모든 정보를 면밀히 분석하기 어렵기 때문에, 제한된 정보를 바탕으로 빠르고 ..

"내일의 이득보다 오늘의 쾌락!" 우리의 참을성을 시험하는 '시간 할인'과 '현재 편향'새해 목표로 다이어트를 결심했지만, 눈앞의 치킨 유혹을 뿌리치지 못하고 무너진 경험 있으신가요? 혹은 미래의 노후 자금을 위해 저축해야 한다고 생각하면서도, 당장 사고 싶은 물건에 월급을 탕진해 버린 적은요? 우리는 종종 미래의 크고 중요한 보상보다 당장 눈앞의 작고 즉각적인 보상에 더 큰 가치를 부여하는 경향을 보입니다. 이러한 인간의 심리적 특성을 행동경제학에서는 '시간 할인(Time Discounting)' 또는 '현재 편향(Present Bias)'이라고 부릅니다.오늘은 이 두 가지 개념이 무엇인지, 왜 우리가 미래의 이득을 과소평가하고 현재의 만족에 집착하는지, 그리고 이러한 편향이 우리의 삶과 의사 결정에 ..

똑똑한 소비자? No! 인간적인 소비자를 움직이는 행동경제학 마케팅 전략 두 번째 이야기전통 경제학은 인간은 합리적인 선택을 한다는 전제하에 설명합니다. 하지만 행동경제학은 인간의 의사결정이 생각보다 비합리적이고, 다양한 심리적 편향에 의해 영향을 받는다는 사실을 밝혀냈습니다. 그리고 이러한 행동경제학의 통찰은 마케팅 분야에 혁명적인 변화를 가져왔습니다. 이런 소비자의 '인간적인' 심리를 이해하고 이를 마케팅에 접목함으로써 훨씬 더 효과적인 결과를 얻을 수 있기 때문입니다. 이번 블로그 글에서는 지난번 글에 이어 마케팅 전략에 행동경제학의 주요 이론들이 어떻게 적용되는지 살펴보도록 하겠습니다.1. 매몰 비용 오류 (Sunk Cost Fallacy): 이미 투자한 것이 아까워서 계속한다?이론 설명 매몰 비..